最新消息 05/06/2004
卫生署 - 爱滋热线取得「电话热线服务」杰出顾客服务奖季军
卫生署 - 爱滋热线在2004年5月30日取得由公务员事务局举办的2003-04年度「杰出顾客服务奖」电话热线服务季军。
自1999年，公务员事务局每年均推出顾客服务奖励计划，表扬在顾客服务方面表现优秀的部门和队伍。公务员事务局在2003-04年再度推行奖励计划，以继续向公务员推广优质顾客服务文化。根据奖励计划，杰出顾客服务奖会颁予致力加强顾客服务的部门。个别工作队伍如在电话热线、柜位接待、前线服务、电子服务及内部支援方面提供了卓越的顾客服务，亦会获颁奖项，以资表扬。
卫生署爱滋热线（2780 2211）为市民提供及安排免费、不记名，保密的爱滋病辅导服务，并於适当时安排爱滋病病毒抗体测试。